Política de Privacidade

1. Introdução

Guia de Empreendimentos, portal imobiliário administrado por Ciaville Imóveis Ltda (CRECI/SP: 14.119-J), está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site:

• Dados fornecidos por você: nome completo, número de WhatsApp, endereço de e-mail, perfil de interesse imobiliário e empreendimento de interesse — informados ao preencher nossos formulários de contato.
• Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (Google, redes sociais, anúncios), parâmetros de rastreamento (UTM, GCLID, FBCLID) e cookies de navegação.

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar empreendimentos compatíveis com o seu perfil de interesse;
• Enviar informações sobre lançamentos, condições comerciais e materiais publicitários;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Realizar análises internas de desempenho de campanhas publicitárias;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com incorporadoras parceiras cujos empreendimentos sejam do seu interesse, exclusivamente para fins de atendimento comercial. Também podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site e nas campanhas de marketing, como plataformas de e-mail marketing, CRM e ferramentas de análise.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para finalidades distintas das descritas nesta política.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e mensurar o desempenho de nossas campanhas. As ferramentas utilizadas incluem serviços de análise de tráfego e mensuração de conversões, bem como plataformas de otimização de campanhas em redes sociais.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
• Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento.